[공지] 개인정보 처리방침 변경 공지
안녕하세요 해피크루 회원님
항상 저희 해피크루를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.
해피크루 개인정보처리방침이 다음과 같이 변경되어 변경 내용을 사전에 공지 드리니, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
1. 주요 개정 사유
(1) 개인정보 처리 법적 근거 기재
(2) 개인정보 처리위탁 업체 현행화
(3) 정보주체 및 법정대리인의 권리, 의무와 그 행사 방법 조항 통합
(4) 개인정보보호 담당 부서 현행화, 피해구제 및 상담기관 정보 현행화
(5) 개인위치정보 처리목적 현행화
(6) 개인위치정보관리책임자 및 담당부서 현행화
2. 개정 사항
(1) 개인정보 처리 법적 근거 기재
| 개정 전 | 개정 후 |
| (추가) | 회사는 아래의 개인정보를 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행)에 따라 처리하고 있습니다. |
| (추가) | 회사는 아래의 개인정보를 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체 동의)에 따라 처리하고 있습니다. |
| (추가) | 서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 자동 생성/수집되는 정보는 아래와 같습니다. |
| 개정 전 | 개정 후 |
| (추가) | • 수탁자 : ㈜LG유플러스 • 처리 위탁업무 내용 : 해피콘 고객센터 운영 |
| 개정 전 | 개정 후 |
| ① 회원은 언제든지 등록되어 있는 회원본인의 개인정보를 열람하거나 정정 또는 삭제할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 통해 처리정지를 요청하실 수 있습니다. | ① 회원은 언제든지 등록되어 있는 회원본인의 개인정보를 열람하거나 정정•삭제•처리정지 등을 요구할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 철회하거나 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. |
| ② 회원은 모바일 어플리케이션, 전화, 이메일을 통하여 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청 조회, 수정을 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. | ② 회원은 아래의 방법으로 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. ▶ 개인정보 열람 및 정정 요구 방법 및 절차 1. 전화: 대표번호(080-320-1234)로 연락 후 상담원 통해 요청 2. 메일: privacy.happy@spc.co.kr 로 개인정보열람요청 내역 발송 3. 홈페이지 - 열람: 고객센터 → 온라인문의 (1:1 문의)에 개인정보열람요청 등록 - 수정: 홈페이지 접속 → 회원로그인 → MY Page → 회원정보 수정 - 회원탈퇴 : 홈페이지 접속 → 회원로그인 → MY Page → 회원정보 수정 → 회원탈퇴 4. 모바일 어플리케이션 - 수정: 어플리케이션 접속 → 회원로그인 → 설정 → 회원정보 수정 - 회원탈퇴 : 어플리케이션 접속 → 회원로그인 → 설정 → 회원탈퇴 |
| ③ 제1항 및 2항에 따른 권리행사는 회원의 법정대리인 또는 수임인을 통하여 하실 수 있습니다. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 회원의 권리가 제한 될 수 있습니다. |
③ 제1항 및 2항에 따른 권리행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 가능합니다. 이 경우 "개인정보 처리방법에 관한 고시 (제2025-5호)" 별지 제11호 서식의 위임장을 제출하셔야 합니다. 회사는 요구자가 본인 또는 정당한 대리인인지 여부를 확인할 수 있습니다. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다. |
| ⑤ 회사는 회원이 개인정보 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 처리하지 않습니다. 또한 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. | ⑤ 회원의 개인정보 정정 요청 시 회사는 확인 절차 후 정정이 완료되기 전까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다. 이미 제3자에게 제공된 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다. 다만, 다른 법령에서 해당 개인정보의 보존이 명시된 경우에는 삭제를 요청할 수 없습니다. |
| (추가) | ⑥ 회원의 부정확한 회원정보 등록으로 인하여, 비회원에게 피해가 발생하여 비회원으로부터 정정 요청이 접수된 경우, 회사는 적극적으로 회원에게 연락을 취하여 정정합니다. 단, 연락을 취할 수 없는 경우, 비회원의 피해를 해결하기 위하여, 부정확한 정보를 정정 및 삭제 할 수 있습니다. ⑦ 회원은 가입 시 동의한 개인정보 수집, 이용, 제공에 대하여 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 모바일 앱, 회사가 운영하는 홈페이지 고객센터를 통하여, 본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의 철회를 하거나, 개인정보 관련 부서에 서면 또는 이메일로 요청(상단의 “개인정보 열람 및 정정 요구 방법 및 절차” 참고) 하시면 철회 할 수 있습니다. |
| 개정 전 | 개정 후 |
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| 개정 전 | 개정 후 |
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| 개정 전 | 개정 후 |
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• 개인위치정보관리책임자 : 강신봉 부문장 • 담당부서 : 서비스개발팀 |